5ステップのサポートでしっかり導入

HPや資料をご覧いただいたあとは、GENESISSの拡張性や独創性を体験できる無料デモセミナをお勧めします。クラウドの信頼性と驚異的な手軽さ、販売・在庫・購買・生産・原価などの基幹業務管理をスムーズに実現できる高いパフォーマンスに加え、他製品とは大きく異なり、ワクワク感を創り出すユニークなフレームワークが体験できます。是非お気軽に無料のデモセミナをお申込みください。

場所：GEN TOKYO SHOWROOM

人数：3名様まで

時間：約2時間ですが、ご都合に合わせる事ができます。

費用：無料。

内容：製品デモ。貴社における運用のご提案。

デモセミナ後にお勧めするのがトライアルの利用です。SaaS契約前に自社の運用スタイルを検討できるトライアルは、30日間無料で提供され、利用User数に制限はありません。さらに、既存システムからマスタデータを移行してからトライアルを運用することも可能です。もちろんトライアル中のオンラインサポートはすべて無料です。安心して使えるトライアルサービスで、じっくりとご検討ください。

導入初期段階では、現地トレーニングサービスをご用意しております。経験豊富な弊社コンサルタントが御社へお伺いして、親切丁寧なトレーニングを行います。現場の課題点も同時に解決してゆきます。スムーズな立ち上げに是非ご活用ください。

場所：貴社事業所にお伺いします。

人数：制限はございません。

時間：1回4時間。

費用：80,000円（Siプラン・税別）

内容：担当者への操作説明及び運用のご提案。

GENESISSには、充実した専用サポートサイトが用意されております。用語の説明から操作説明、運用の手順など、製品ウインドウから、検索キーワードでタイムリーな回答をご提供いたします。英語版も用意されておりますので、海外事業所からでも安心してご活用いただけます。マニュアルとは別に準備されているFAQの内容はUser様からの質問とそれに対する回答例を適時更新しておりますので大変有用です。充実したサポートサイトが利用できるのもGENESISSの安心です。

専用サポートサイトから解決策が得られなかった場合、オンラインサポートをご利用いただけます。オンラインサポートでは、GENESISS及び業務を熟知した経験豊富なサポートスタッフが、チャットやメールで、親切丁寧にお客様の問題点を解決してゆきます。GENESISSサポートデスクでダイレクトな安心感をどうぞ。